11 ноября отмечается Всемирный день шопинга. Праздник зародился в Китае, и здесь он проходит наиболее масштабно. Акции и распродажи начинаются уже за несколько недель до даты. Главными площадками служат маркетплейсы. Как там продвигают свою продукцию белорусские производители, расскажут мои китайские коллеги.
04:39
Мед, молоко, соки, шоколад и не только. За считаные минуты ведущие стрима онлайн-площадки белорусских товаров продали несколько сотен единиц. И это только разогрев. За 4 часа предпродажного стрима ко Всемирному дню шоппинга объем сделок может достичь нескольких десятков тысяч долларов.
Ведущий стримов онлайн-площадки белорусских товаров Виталий Белоруков: "Вы можете прямо во время трансляци узнать про продукт подробно. О его составе, вкусе. Вы можете попросить ведущего показать ближе, как он выглядит. То есть мы общаемся с клиентами в реальном времени, и так же продаем продукт в реальном времени".
Корреспондент CGTN-Русский Ван Юэ: "Лайфстрим шопинг впервые был запущен в 2016 году одним из крупнейших китайских маркетплейсов. И с тех пор "магазин на диване" - самый популярный способ шопинга в Китае. На таких стримах можно купить все что угодно, даже поездку в космос. А во время масштабных ноябрьских распродаж, с купоном от ведущего эфира, полет к звездам стоимостью 210 тысяч долларов стоит дешевле почти на одну треть".
Китайский потребитель стал более требователен к качеству продукта. И тут, доверие к ведущим стрима играет ключевую роль.
Ведущая стримов онлайн-площадки белорусских товаров Елизавета Кащеева: "Привлекательность наших трансляций в том, что их ведут сами иностранцы, китайские покупатели доверяют нам, и видят что наши продукты качественные, хорошие. И соответственно покупают".
У белорусских ведущих есть свой способ нахождения общего языка с китайской аудиторией.
Ведущий стримов онлайн-площадки белорусских товаров Виталий Белоруков: "Иногда у нас проходят тематические стримы, снимаем видео с использованием китайских мемов, китайской истории, культуры. Это, наверное, добавляет интерес к нашей деятельности".
Ведущая стримов онлайн-площадки белорусских товаров Елизавета Кащеева: "Мы часто снимаем ролики, связанные с культурой Беларуси, про СССР, про президента, про историю Беларуси. Китайцем это очень нравится".
Лайфстрим - это сложная работа большой команды. На онлайн-площадке белорусских товаров в месяц проводят более 20 стримов на разные темы. И к каждому тщательно готовятся.
Режиссер стримов онлайн-площадки белорусских товаров Тянь Жань: "Перед стримом мы выбираем дату, утверждаем тему, готовим продукты для показа, узнаем у коллег со склада о количестве товара, снимаем ролики для анонса".
Без новейших интернет-технологий, мощной инфраструктуры и развитой логистики, лайфстрим-шоппинг не смог бы захватить такое огромное количество пользователей! А привычку закупаться онлайн в Китае имеют почти 600 млн человек. Не менее важен и накопленный за долгие годы опыт в онлайн-торговле.
Генеральный директор технологической компании "Ханчжоу Цзюбаопэн" Гао Цзиньцзин: "Лайфстрим-шопинг намного сложней традиционной электронной коммерции. И требует от команды больших усилий. Конкуренция в этой отрасли очень жесткая. Но и рынок - огромный, и курьеров хватает. Электронная коммерция в Китае начала развиваться довольно давно. Наверное, все эти факторы вместе взятые и привели к тому, что этот формат стал столь популярным".
Кроме распродаж ко Всемирному дню шоппинга команда сейчас готовится к Китайскому международному ЭКСПО в Шанхае.
Генеральный директор технологической компании "Ханчжоу Цзюбаопэн" Гао Цзиньцзин: "Мы поедим на ЭКСПО в Шанхай с нашей лучшей продукцией, будем работать онлайн и офлайн. Товары на ЭКСПО вызывает большой интерес. Поэтому наши продукция в социальных сетях продаются даже лучше, чем на стримах 11.11. В прошлом году в китайском интернете высказывание президента Беларуси: "С сильным Китаем, будет сильной и Беларусь" вызвало резонанс. После чего наша продукция обращает на себя все больше внимания".
Стримы на маркетплейсах облегчают процесс шоппинга. Привлекает людей не только возможность купить качественный товар, но и другие опции, ведь ведущие делятся историями из жизни и своим опытом, дают мастер-классы, общаются с аудиторией, разыгрывают сценки и приглашают знаменитостей.