Дальше сюжет из серии репортажей "На службе у народа" посвящён члену ВК НПКСК Дин Мэй, которая занимается вопросами мед-услуг для пожилых людей.

По оценкам демографов, к 2035 году 30 процентов населения Китая будет старше 60-ти. Вопрос ухода за пожилыми людьми в ближайшие десятилетия будет приобретать все более важное значение. Член ВК НПКСК Дин Мэй занимается им уже сейчас - она активно посещает больницы и беседует с медработниками и пожилыми пациентами. Цель - собрать предложения по улучшению медобслуживания людей старшего возраста, чтобы вынести их на "двух сессиях". Первая задача - сделать больницы более удобными.

Член ВК НПКСК Дин Мэй: "Нужно понимать, что в будущем более половины пациентов будут пожилого возраста. При строительстве новых больниц это нужно учитывать еще на этапе проектирования, а старые больницы нужно адаптировать под потребности пожилых пациентов как можно раньше".

По словам Дин Мэй, многие пожилые пациенты не поспевают за новыми технологиями, и, зачастую, сталкиваются с трудностями при необходимости записаться в электронную очередь и получить другие медуслуги онлайн.

Член ВК НПКСК Дин Мэй: "Вместо того, чтобы у каждой больницы было собственное приложение для регистрации, я предлагаю, чтобы в каждом городе была одна интегрированная платформа, позволяющая пациентам регистрироваться в любой больнице, в которую они захотят обратиться. Пользовательский интерфейс должен быть простым и понятным, символы крупнее и добавлена функция озвучивания текста". 

Дин Мэй говорит, что Китаю еще предстоит пройти долгий путь по развитию медуслуг для пожилых людей. Но доступ к ним больницы должны начинать постепенно расширять уже сейчас.

Член ВК НПКСК Дин Мэй: "Обычно при записи на прием нужно сразу выбрать отделение. Но многие пожилые люди не понимают, в какое отделение им нужно обратиться. У них может просто болеть кружиться голова. Если мы изменим систему и позволим им при записи указать симптомы, это будет намного проще".

По словам Дин Мэй, пожилые люди есть в каждой семье, и все рано или поздно постареют. Она верит, что усилия, которые люди сейчас вкладывают в развитие системы ухода за пожилыми людьми, в будущем послужат им самим и будущим поколениям.