Эффективное городское управление в России показывает смысл «одного окна»
Успешный пример эффективного городского управления показали в России - в Санкт-Петербурге ежедневно более 40 тысяч жителей посещают 74 центра «Мои документы», чтобы оформить паспорт, зарегистрировать недвижимость, получить социальные выплаты или решить налоговые вопросы.
От входа в центр до начала приема проходят считанные минуты. Виктория Мурова пришла в филиал «Мои Документы» получать сразу 3 загранпаспорта, для себя и двух детей. Специалист не просто отдает в руки биометрический документ, но и активирует его в специальной криптобиокабине. Государственная услуга, для которой раньше нужно было посетить несколько ведомств теперь работает по принципу «одного окна».
Житель Санкт-Петербурга Виктория Мурова: "Я всегда записываюсь онлайн, это здорово, это экономит время. Экономит ресурсы. Я во
05 Oct, 2026 14:37 GMT+8